<正規クラス>

正規クラスの場合、授業終了後1~3日以内(週末、祝日を除く)に入力していただいたメールアドレスに送信されます。


<特別講座>

特別講座の場合、ライブ講義がすでに行われた商品であれば、購入日基準で1~2日以内(週末、祝日を除く)に入力していただいたメールアドレスに送信されます。

また、ライブ講義がまだ行われていない商品(早割商品)であれば、ライブ講義終了後2~3日以内(週末、祝日を除く)に入力していただいたメールアドレスに送信されます。



※大容量データの再送信をご希望の場合、データの容量に応じて以下の通り追加費用が発生いたします。

・10GB未満の場合:無料

 ・10GB以上〜20GBまで:2,000円

 ・21GB〜30GBまで:3,000円

 ・31GB〜40GBまで:4,000円

以降、10GBごとに+1,000円ずつ加算されます。

(*変更されたポリシーは2025年4月より適用となります。)


ご希望の資料リストをご提示いただけましたら、該当する内容を確認の上、費用をご案内いたします。

(※KakaoTalkを通じて共有されたデータなど非公式の資料は対象外となりますのでご了承ください。)

正規クラスのお知らせチャットルームを通じて、担当PDがライブリンク(YOUTUBE)を提供します!

                           


  1. 自身の授業がライブ商品か録画商品かを確認してください。


  2. ライブ商品である場合、ライブの日にホームページ右上の「MY CLASS」をクリックしてください。

  3. 受講したいクラスをクリックしてクラス掲示板に入場してください。



  4. 「ライブリンク」をクリックして講義をご視聴ください 

ホームページにログイン後、「マイページ」 -> 「情報を変更する」でパスワードの変更が可能です。 

ホームページ右上の「ログイン」 -> 「ID確認」または「パスワード確認」をクリックしてください。



[注意事項]

1. メールで確認する際は、メールアドレスが正しいかどうか確認してください。

2. メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。




「MY PAGE」 -> 左下の「会員脱会」をクリックしてください。


[注意事項]

1. 会員脱会の申請後はキャンセルできません。

2. 会員脱会後は再登録できません。(退会情報を削除後に再登録は可能です。)

3. 会員脱会時に保有しているポイントおよびクーポンは自動的に消滅します。

4. 会員脱会後に再登録すると、新規会員として登録され、退会前の会員情報、注文情報、ポイント、クーポンなどは復元されません。


カムソンサウンドの返金規定に従い、以下の場合に返金を進めます。


1. アーリーバード(EARLY BIRD)商品:ライブ講座開始前の場合


2. 特別講座:資料発送前の場合


3. 正規クラス:事前資料発送前の場合


※すべての資料は発送後、返金は絶対にできません。


返金およびキャンセルに関するお問い合わせは、下記のLINEチャンネルにてお願いします。

https://vvd.bz/cvwU



注文履歴で返金がされていても、カード会社ごとに反映期間が異なり、カードの取り消しまで時間がかかる場合があります。


当日決済の返金

• 当日承認の取り消しまたは営業日基準3~5日


当日以降の取り消し

• 営業日基準3~7日


CONTACT
代表電話番号02-443-5000 
内線番号1 - クラスに関するお問い合わせ
2 - 支払いに関するお問い合わせ
3 - 資料発送および技術チームへの接続
4 - マーケティングに関するお問い合わせ
5 - オペレーター接続およびその他のお問い合わせはカムソンサウンドのKAKAO・LINEチャンネルをご利用ください
 

平日 10:00 ~ 19:00 (昼休み 13:00 ~ 14:00)
週末/祝日 休業
メールでのお問い合わせ
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 株式会社ソースコリア 代表取締役: パク・ソヨン  事業者登録番号 : 783-88-01607 [事業者情報確認] ソウル特別市江北区三陽路188、4階 (ミア洞、ユラビル)  通信販売業許可番号 : 2021-서울강북-1074


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5 - オペレーター接続およびその他のお問い合わせは
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